Bantuan
Tidak menemukan jawaban?
Jika anda memiliki pertanyaan seputar penggunaan platform OMG.ID silahkan hubungi kami di info@omg.id atau klik tombol di bawah.
Hubungi KamiFAQ
OMG.ID merupakan platform dimana para kreator konten, live streamer, virtual youtuber, gamer, storyteller, musician, dsb bisa mendapatkan dukungan finansial dari penggemarnya dengan cara asik dan simple! Selain bisa berinteraksi dengan penggemar, para kreator juga akan mendapatkan reward & apresiasi berupa donasi uang.
OMG.ID membuka kesempatan sebesar-besarnya untuk para livestreamer dalam mengekspresikan karyanya mulai dari streaming sambil bermain game, tutorial, reviewer, podcast, talkshow, dsb selama platform tersebut bisa kamu share untuk mendapatkan dukungan di OMG.ID.
OMG dapat digunakan pada software broadcasting yang menawarkan fitur 'Browser Source' seperti Streamlabs, OBS Studio, SLOBS, dll. Anda bebas menggunakan media streaming apapun seperti Youtube, Facebook, Instagram, Tiktok, Twitch, NimoTV, Cube TV, Youtube Gaming, Omlet Arcade, dll.
Tip yang diberikan oleh penggemarmu akan tersimpan di saldo akun OMG kamu dan dapat dicairkan kapanpun.
Tip yang sudah masuk ke akun mu bisa dicairkan kapanpun ke e-wallet yang kamu punya. Pencairan dana paling cepat 1x24 jam (menyesuaikan payment gateway yang dipilih).
Anda bebas bedonasi berapapun, namun tidak menutup kemungkinan kreator memberikan tip minimum untuk berdonasi melalui item tip yang diaktifkan.
Kreator dapat mencairkan dana tip dari penggemar minimal Rp 50.000 ke e-wallet yang dimiliki. Setiap pencairan dana ke rekening e-wallet akan dikenakan potongan sebesar Rp 5.000 + PPN.
Tip akan dipotong biaya platform sebesar 2% serta potongan dari payment gateway (berbeda-beda tergantung payment method, misal: GOPAY: 2%). Kamu bisa lihat informasi lebih lengkap di Xendit Payments atau Midtrans Pricing.
Payment
- Pilih metode pembayaran QRIS
- Scan QR code yang muncul menggunakan aplikasi e-wallet atau mobile banking yang mendukung QRIS (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja, atau aplikasi bank)
- Periksa detail pembayaran pada aplikasi Anda
- Konfirmasi pembayaran melalui aplikasi yang digunakan
- Pilih metode pembayaran GoPay
- Aplikasi Gojek akan otomatis terbuka dan menampilkan halaman Review Payment
- Periksa detail pembayaran pada aplikasi Gojek
- Klik tombol 'Bayar' untuk menyelesaikan transaksi
- Pilih metode pembayaran OVO
- Masukkan nomor handphone yang terdaftar pada akun OVO
- Pastikan aplikasi OVO sudah terpasang pada perangkat Anda
- Konfirmasi pembayaran pada aplikasi OVO dalam waktu 30 detik
- Pilih metode pembayaran ShopeePay
- Buka aplikasi Shopee di perangkat Anda
- Pilih menu transfer atau bayar
- Masukkan detail pembayaran yang ditampilkan
- Konfirmasi pembayaran
- Pilih metode pembayaran LinkAja
- Masukkan nomor handphone yang terdaftar pada akun LinkAja
- Masukkan kode OTP yang dikirim oleh LinkAja melalui SMS ke nomor handphone Anda
- Konfirmasi pembayaran pada aplikasi LinkAja
- Pilih metode pembayaran DANA
- Aplikasi DANA akan otomatis terbuka
- Periksa detail pembayaran pada aplikasi DANA
- Masukkan PIN DANA untuk mengkonfirmasi pembayaran
- Pilih metode pembayaran Bank Mandiri
- Login ke aplikasi Mandiri Online atau Internet Banking Mandiri
- Pilih menu transfer atau pembayaran
- Masukkan informasi rekening tujuan dan nominal pembayaran
- Masukkan PIN/Token Mandiri untuk mengkonfirmasi transaksi
- Pilih metode pembayaran Bank BNI
- Login ke aplikasi BNI Mobile Banking atau BNI Internet Banking
- Pilih menu transfer atau pembayaran
- Masukkan informasi rekening tujuan dan nominal pembayaran
- Masukkan mToken atau PIN untuk mengkonfirmasi transaksi
- Pilih metode pembayaran Bank BRI
- Login ke aplikasi BRImo atau BRI Internet Banking
- Pilih menu transfer atau pembayaran
- Masukkan informasi rekening tujuan dan nominal pembayaran
- Masukkan PIN/OTP BRI untuk mengkonfirmasi transaksi
- Pilih metode pembayaran Bank Permata
- Login ke aplikasi PermataMobile X atau Permata Internet Banking
- Pilih menu transfer atau pembayaran
- Masukkan informasi rekening tujuan dan nominal pembayaran
- Masukkan PIN/OTP Permata untuk mengkonfirmasi transaksi
- Pilih metode pembayaran Visa
- Masukkan nomor kartu kredit/debit Visa
- Masukkan tanggal kadaluarsa, CVV, dan nama pemegang kartu
- Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor handphone atau email Anda
- Konfirmasi pembayaran
- Pilih metode pembayaran Mastercard
- Masukkan nomor kartu kredit/debit Mastercard
- Masukkan tanggal kadaluarsa, CVV, dan nama pemegang kartu
- Masukkan kode OTP yang dikirim ke nomor handphone atau email Anda
- Konfirmasi pembayaran
Pastikan saldo atau limit kartu kredit Anda mencukupi sebelum melakukan pembayaran. Jika mengalami kendala dalam proses pembayaran, silakan hubungi customer service metode pembayaran yang Anda gunakan atau hubungi kami di info@omg.id.
Supporter
- Apa itu supporter?
- Supporter adalah user yang memberikan dukungan berupa apresiasi finansial kepada konten kreator melalui OMG.ID
- Bagaimana cara melakukan donasi?
- Supporter dapat memberikan dukungan kepada kreator dengan mengunjungi halaman kreator yang akan diberikan dukungan. Kemudian, melengkapi form supporter, dan melakukan pembayaran.
- Apa saja metode pembayaran yang dapat dilakukan?
- Saat ini, OMG.ID sudah memberikan layanan pembayaran menggunakan Gopay, OVO, DANA, ShopeePay, dan Qris. Untuk metode pembayaran lainnya akan kami implementasikan secara bertahap.
- Berapa nominal yang harus saya transfer?
- Nominal yang harus ditransfer sesuai dengan apa yang sudah diisikan Supporter pada halaman Kreator ketika akan melakukan proses pembayaran.
- Apa saya harus mendaftar dahulu untuk bisa memberikan donasi?
- Tidak harus anda dapat memberikan donasi sebagai user guest tanpa perlu mendaftar terlebih dahulu.
Rekening Bank
- Bagaimana cara untuk menambahkan rekening bank?
- Untuk menambahkan rekening, dapat dilakukan pada halaman Balance
- Berapa lama proses verifikasi rekening bank?
- Untuk proses verifikasi rekening bank memerlukan waktu 1x24 jam hari kerja
Disbursement
- Apa itu disbursement?
- Disbursement merupakan proses pemindahan saldo pada akun OMG.ID ke akun bank kreator (penarikan/pencairan)
- Bagaimana proses disbursement dilakukan?
- Untuk melakukan proses disbursement Kreator harus melakukan pengaturan akun bank pada akun OMG.ID terlebih dahulu. Pastikan akun bank benar dan telah terverifikasi oleh sistem. Selanjutnya, Kreator dapat melakukan permintaan disbursement dengan memasukkan nominal jumlah dana yang ingin dicairkan dan menunggu proses disbursement.
- Berapa batas nominal disbursement?
- Untuk saat ini, batas nominal disbursement dalam satu kali disbursement:
- Minimal Rp 50.000 dengan potongan biaya admin Rp 5.000
Tidak menemukan jawaban?
Jika anda memiliki pertanyaan seputar penggunaan platform OMG.ID silahkan hubungi kami di info@omg.id atau klik tombol di bawah.
Tempatnya para kreator bisa #DAPATTIP dari para penggemarnya sebagai apresiasi karya melalui live streaming
Produk
Hubungi Kami
Social Media
