Bantuan

idea
Tidak menemukan jawaban?

Jika anda memiliki pertanyaan seputar penggunaan platform OMG.ID silahkan hubungi kami di info@omg.id atau klik tombol di bawah.

Hubungi Kami

FAQ

OMG.ID merupakan platform dimana para kreator konten, live streamer, virtual youtuber, gamer, storyteller, musician, dsb bisa mendapatkan dukungan finansial dari penggemarnya dengan cara asik dan simple! Selain bisa berinteraksi dengan penggemar, para kreator juga akan mendapatkan reward & apresiasi berupa donasi uang.

OMG.ID membuka kesempatan sebesar-besarnya untuk para livestreamer dalam mengekspresikan karyanya mulai dari streaming sambil bermain game, tutorial, reviewer, podcast, talkshow, dsb selama platform tersebut bisa kamu share untuk mendapatkan dukungan di OMG.ID.

OMG dapat digunakan pada software broadcasting yang menawarkan fitur 'Browser Source' seperti Streamlabs, OBS Studio, SLOBS, dll. Anda bebas menggunakan media streaming apapun seperti Youtube, Facebook, Instagram, Tiktok, Twitch, NimoTV, Cube TV, Youtube Gaming, Omlet Arcade, dll

Tip yang diberikan oleh penggemarmu akan tersimpan di saldo akun OMG kamu dan dapat dicairkan kapanpun.

Tip yang sudah masuk ke akun mu bisa dicairkan kapanpun ke e-wallet yang kamu punya. Pencairan dana paling cepat 1x24 jam (menyesuaikan payment gateway yang dipilih)

Anda bebas bedonasi berapapun, namun tidak menutup kemungkinan kreator memberikan tip minimun untuk berdonasi melalui item tip yang diaktifkan.

Kreator dapat mencairkan dana tip dari penggemar minimal Rp 50.000 ke e-wallet yang dimiliki. Setiap pencairan dana ke rekening e-wallet akan dikenakan potongan sebesar Rp 5.000;- + PPN

Tip akan dipotong biaya platform sebesar 2% serta potongan dari payment gateway (berbeda-beda tergantung payment method, misal: GOPAY: 2%). Kamu bisa lihat informasi lebih lengkap di Xendit Payments. atau Midtrans Pricing.

Payment

  1. Qris
  2. Gopay
    • Pilih metode pembayaran Gopay
    • Aplikasi Gojek akan otomatis terbuka dan menampilkan halaman Review Payment
    • Periksa detail pembayaran pada aplikasi Gojek lalu klik tombol ‘Bayar’
  3. Ovo
    • Pilih metode pembayaran OVO
    • Masukkan nomor handphone yang terdaftar pada akun OVO
    • Pastikan aplikasi OVO sudah terpasang pada perangkat Anda
    • Konfirmasi pembayaran pada aplikasi OVO dalam waktu 30 detik
  4. ShopeePay
    • Pilih metode pembayaran ShopeePay
    • Pilih menu transfer
  5. LinkAja
    • Pilih metode pembayaran LinkAja
    • Masukkan nomor handphone yang terdaftar pada akun LinkAja
    • Masukkan kode OTP yang dikirim oleh LinkAja melalui SMS ke nomor handphone Anda
    • Konfirmasi pembayaran
  6. Mandiri
  7. Bni
  8. Mandiri
  9. Bri
  10. Permata
  11. Visa
  12. Mastercard

Supporter

  1. Apa itu supporter?
    • Supporter adalah user yang memberikan dukungan berupa apresiasi finansial kepada konten kreator melalui OMG.ID
  2. Bagaimana cara melakukan donasi?
    • Supporter dapat memberikan dukungan kepada kreator dengan mengunjungi halaman kreator yang akan diberikan dukungan. Kemudian, melengkapi form supporter, dan melakukan pembayaran.
  3. Apa saja metode pembayaran yang dapat dilakukan?
    • Saat ini, OMG.ID sudah memberikan layanan pembayaran menggunakan Gopay, OVO, DANA, ShopeePay, dan Qris. Untuk metode pembayaran lainnya akan kami implementasikan secara bertahap.
  4. Berapa nominal yang harus saya transfer?
    • Nominal yang harus ditransfer sesuai dengan apa yang sudah diisikan Supporter pada halaman Kreator ketika akan melakukan proses pembayaran.
  5. Apa saya harus mendaftar dahulu untuk bisa memberikan donasi?
    • Tidak harus anda dapat memberikan donasi sebagai user guest tanpa perlu mendaftar terlebih dahulu.

Rekening Bank

  1. Bagaimana cara untuk menambahkan rekening bank?
    • Untuk menambahkan rekening, dapat dilakukan pada halaman Balance
  2. Berapa lama proses verifikasi rekening bank?
    • Untuk proses verifikasi rekening bank memerlukan waktu 1x24 jam hari kerja

Disbursement

  1. Apa itu disbursement?
    • Disbursement merupakan proses pemindahan saldo pada akun OMG.ID ke akun bank kreator (penarikan/pencairan)
  2. Bagaimana proses disbursement dilakukan?
    • Untuk melakukan proses disbursement Kreator harus melakukan pengaturan akun bank pada akun OMG.ID terlebih dahulu. Pastikan akun bank benar dan telah terverifikasi oleh sistem. Selanjutnya, Kreator dapat melakukan permintaan disbursement dengan memasukkan nominal jumlah dana yang ingin dicairkan dan menunggu proses disbursement.
  3. Berapa batas nominal disbursement?
    • Untuk saat ini, batas nominal disbursement dalam satu kali disbursement:
      • Minimal Rp 50.000 dengan potongan biaya admin Rp 5.000
idea
Tidak menemukan jawaban?

Jika anda memiliki pertanyaan seputar penggunaan platform OMG.ID silahkan hubungi kami di info@omg.id atau klik tombol di bawah.

Hubungi Kami

Tempatnya para kreator bisa #DAPATTIP dari para penggemarnya sebagai apresiasi karya melalui live streaming

Produk

Informasi

Hubungi Kami

Social Media